身份验证是否会被要求进行超过一次?
一般情况下,您不会被要求重复提交相同的身份证明文件。
但在以下情形中,系统可能会再次要求您提供相关资料,
例如:
您先前提交的证件已失效(如身份证过期);
您的游戏行为或交易金额与之前通过审核的收入来源不相符。
此外,在使用平台服务的过程中,您可能会根据情况被要求进行不同层级的身份验证,以确保账户与交易的安全性。
在什么情况下需要提供身份证明文件?
要求提交身份证明文件的目的包括:
让您可以继续正常投注与使用账户功能;
防止潜在的在线欺诈行为;
确保提款申请能够快速且高效地处理。
若您无法通过初步身份验证,安全审核部门将透过账户注册邮箱向您发送通知邮件,并说明所需提交的文件资料。
我们建议您在收到邮件后尽快按照指示提交所需文件,以避免影响交易或提款流程。
我所提交的文件资料是否安全?是否会被提供给第三方?
请放心,我们严格遵守资料保密原则,绝不会将您的个人资料出售或提供给第三方。
所有提交的资料都会经过加密并安全保存,并遵循相关的数据保护法律与法规。
关于我们如何收集、使用及保护个人信息的详细说明,您可查阅我们的隐私政策与资料保护条款。
我没有收到审核部门的通知,可以主动发送文件进行身份验证吗?
您无需主动发送文件进行身份验证。
只有在以下情况下,才需要按照指示提交相关文件:
收到安全审核部门的邮件通知;
登录账户后看到“账户验证”的系统提示。
在上述情况下,请根据所提供的指引上传文件即可。
