常见登录问题
如何登录账户
请按照以下步骤登录您的账户:
在首页点击【登录】
输入您的用户名或邮箱地址,点击【继续】
输入您的密码,点击【登录】
忘记密码或用户名:
如果您忘记了密码,可按照以下步骤重置:
在首页点击【登录】
输入您的用户名或邮箱地址,点击【继续】
点击【忘记密码】
再次输入您的用户名或邮箱地址
点击【找回密码】,系统将向您发送一封验证码邮件
在页面上输入收到的验证码
登录后,设置新的密码即可完成重置
注意:如果您忘记了用户名,可直接使用注册时的邮箱地址登录。请确保邮箱地址填写正确,以免收不到邮件。
未收到验证码?
如果未收到验证码,请尝试以下操作:
检查您的垃圾邮件 / 垃圾邮箱
确认输入的用户名或邮箱地址是否正确
点击【重新发送】再次获取验证码
密码管理
更改账户密码
您可以随时修改账户密码,步骤如下:
在首页点击【我的账户】
点击【安全性】
选择【换密码】
输入您当前密码以及新密码
点击【更换密码】完成修改
双重认证(2FA)
什么是双重认证?
双重认证(2FA),一种额外的安全保护机制,通过两种不同的身份验证方式来确认您的登录身份。即使您的密码被盗或泄露,也能有效防止未经授权的账户访问。
启用双重认证后,登录流程将包括:
输入用户名 / 邮箱地址及密码
从身份验证器应用中获取验证码
输入验证码并完成登录
如何关闭双重认证
如何关闭双重认证
如需关闭双重认证,请按照以下步骤操作:
在首页点击【我的账户】
点击【安全性】
选择【双重认证】
点击【关闭双重认证】
点击【确认】即可完成关闭
账户身份识别
账户资料包含您的个人信息,包括:
中文姓名
邮箱地址
手机号码
街道地址
如何查看您的用户名
您可以通过以下步骤查看用户名及账户信息:
在首页点击【我的账户】
点击【个人信息】,即可查看您的用户名及相关账户资料






